遊戲使用者條款
為保障您的權益，請於註冊成為金果科技股份有限公司(下稱「本公司」、「我們」、或「企業經營者」)之遊戲會員並使用本公司會員服務（以下稱「本服務」）前，詳細閱讀本契約所有內容。
一、當事人及其基本資料與企業經營者資訊
消費者（請依會員註冊流程填寫）
企業經營者：金果科技股份有限公司
代表人：陳威瀚
地址：台北市內湖區瑞光路168號9樓
網址：https://www.goldencherry.com.tw/
統一編號：90603410
二、法定代理人
若您為限制行為能力人，本契約訂定時，應經您的法定代理人同意；如您為無行為能力人，本契約之訂定應由您的法定代理人代為之；如果您屬於前述兩類的使用者，請確認您的法定代理人已經閱讀、瞭解並同意本契約之所有內容後，再繼續使用本服務。
如果有限制行為能力人未經法定代理人同意，或無行為能力人未由法定代理人代為付費購買點數致生法定代理人主張退費時，法定代理人得依本公司公告流程，備妥證明文件並申請退費，本公司確認無誤後，將退還您未使用部分之遊戲費用。
本公司應於官網首頁、遊戲登入頁面或購買頁面以中文明顯標示，若您為限制行為能力人或無行為能力人，除應符合本條第一項規定外，並應於您的法定代理人閱讀、瞭解並同意本契約之所有內容後，方得使用本遊戲服務，本契約條款變更時亦同。
三、名詞定義
遊戲網站：係指由本公司為提供您登入或遊戲服務所建置之網站。
儲值：係指您預付本公司之金額或其餘額，您預付金額後，兌換為遊戲網站之點數，您得再以點數使用本服務。
線上遊戲：係指您透過電腦、智慧型裝置或其他電子化載具，以網路傳輸方式，連結網際網路至本公司伺服器所進行連線遊戲服務。
外掛程式：除本公司提供之線上遊戲程式、服務程式與您電腦設備之作業系統程式、輔助作業系統運作之相關程式、連接網際網路所需之必要程式外，非本公司所提供或影響本公司線上遊戲程式、服務程式運作或影響封包傳輸之程式。（包括但不限於如以下：按鍵精靈／連點程式／自動練功／開圖程式／輔助程式等。）
遊戲管理員：擔任維護遊戲進行之順暢、公平與提供遊戲操作問題解答或其他會員服務相關事項之人員。
遊戲歷程：係指您本公司提供之遊戲服務時，伺服器就您進行遊戲的過程所記載之電磁記錄。
終止契約：係指本公司將不再提供任何會員服務，並代表雙方已無條件終止契約。
必要成本：包括但不限於本服務使用費用、通路業者服務費、手續費用、郵資、匯票費用及其他費用。
遊戲管理規章：係指由本公司訂立，專供為規定遊戲進行方式、會員行為等相關條款，為本契約之一部。
遊戲套件：係指具備主、副程式，且能完整執行線上遊戲、服務程式所有功能之軟體。
程式漏洞（BUG）：非本公司設計遊戲程式時所預見或規劃之遊戲呈現方式、操作模式或所表現之遊戲結果。
體驗會員：您於註冊時使用簡易註冊方式未填寫完整個人基本資料（如:姓名、身分證字號、聯絡電話及住址等），故無法享有完整正式會員相關、實體領獎等服務。
第三方會員：由第三方平台串接至本公司遊戲網站之會員，無法享有完整正式會員相關、實體領獎等服務。
四、契約內容
以下視為本契約之一部分，與本契約具有相同之效力：
本公司有關本服務之廣告或宣傳內容。
計費制遊戲之費率表及遊戲管理規章。
本契約內容之解釋如果有疑義時，應為消費者有利的解釋為準。
五、個人資料
您於申請使用本服務時，應於登錄完整、詳實、真實且為符合身分證明文件之個人資料，您所登錄之資料有變更或錯誤時，應隨時更正。
如您未提供正確之個人資料或原提供之資料已不符合現況，我們可能會在您更新真實正確的資料前，暫停本服務的提供（包含但不限於暫停本公司遊戲進行及遊戲歷程查詢之服務等）。如果您因登錄不實資料或冒用他人名義，侵害到第三人的權益，您應自行負擔相關法律責任。
體驗會員即您申請會員時不需填寫完整資料，但需於未來補充完整資料後，始可享有本公司會員所有權利。如因未填寫完整資料造成損害，本公司將不負賠償責任。
六、契約解除權規定
您可以在開始使用本服務後七日內，以書面告知本公司解除本契約，且無需說明理由及負擔任何費用。
前項情形，您得就未使用之付費購買點數向本公司請求退費。
七、計費標準、變更及其通知相關規定
本服務之收費計算方式依各別遊戲官網公告為準。
本服務內（例如：遊戲商城、線上商店等）有提供需您額外付費購買之點數、商品或其他服務（例如：虛擬貨幣、寶物、進階道具等），本公司均會於官網首頁、遊戲登入頁面或購買頁面公告載明付款方式及商品資訊。
費率調整時，本公司會於預定調整生效日三十日前於官網首頁、遊戲登入頁面或購買頁面公告；若您於註冊帳號時已登錄通訊資料者，本公司會依您登錄之通訊資料通知您。
費率如有調整時，應自調整生效日起按新費率計收；若新費率高於舊費率時，您於新費率生效日前已於官網中登錄之付費購買點數或遊戲費用仍依舊費率計收。
八、本服務應載明之資訊
我們會在官網首頁、遊戲登入頁面或購買頁面及遊戲套件包裝上載明以下事項：
(1) 依遊戲軟體分級管理辦法規定標示遊戲分級級別及禁止或適合使用之年齡層。
(2) 進行本服務之最低軟硬體需求。
(3) 有提供安全裝置者，其免費或付費資訊。
(4) 有提供直接或間接、部分或全部付費購買之機會中獎商品或活動，其活動內容、獎項、中獎機率百分比及中獎等資訊，並應記載「此為機會中獎商品，消費者購買或參與活動不代表即可獲得特定商品」等提示。
前項第四款所稱機率，指付費後取得機會中獎商品或完成活動設定條件之機率。
九、帳號與密碼之使用
您完成註冊程序後取得之帳號及密碼，僅供您個人使用，您應對帳號及密碼的機密性負責，如因帳號共用、轉讓、揭露或出借予第三人產生爭議或受有損害，本公司不負賠償責任。
前項密碼您可以依本公司提供之修改機制進行變更。提醒您，請絕對不要提供帳號密碼給任何人，本公司人員（含客服人員、遊戲管理員）不會主動詢問或要求您提供密碼。本契約終止後30日內，本公司會保留您的帳號及附隨於該帳號之電磁紀錄。
如本契約非因可歸責您之事由而終止者，您只要於前項期間內辦理續用，便得繼續使用您的帳號及附隨於該帳號之電磁紀錄
本條第二項保留期間屆滿時，如您仍未辦理續用，本公司得刪除該帳號及附隨於該帳號之所有資料；法令另有規定者不在此限。
十、帳號密碼遭非法使用之通知與處理
當事人一方如發現帳號、密碼被非法使用時，應立即通知對方並由本公司進行查證。經本公司確認有前述情事後，得暫停該組帳號或密碼之使用權，並更換帳號或密碼予您，立即限制第三人就本遊戲服務之使用權利，並將相關處理方式揭載於遊戲管理規章。
本公司應於暫時限制遊戲使用權利之時起，即刻以官網公告、簡訊、電子郵件、推播或其他雙方約定之方式通知前項第三人提出說明。如該第三人未於接獲通知時起七日內提出說明，本公司應直接回復遭不當移轉之電磁紀錄予您，不能回復時可採其他雙方同意之相當補償方式，並於回復後解除對第三人之限制。但本公司有提供免費安全裝置（例如：防盜卡、電話鎖等）而您未使用，或帳號、密碼遭他人非法使用係因其他可歸責於您的事由(如將帳號、密碼提供給第三人)，本公司將不負回復或補償責任。
第一項之第三人不同意本公司前項之處理時，您得依報案程序，循司法途徑處理。
本公司依第一項規定限制您或第三人之使用權時，在限制使用期間內，本公司將不會向您或第三人收取費用。
您如有申告不實之情形致生本公司或第三人權利受損時，您應自行負擔一切法律責任。
十一、遊戲歷程之保存期限、查詢方式及費用
本公司會保存您30日內的遊戲歷程紀錄供您查詢。
您可以透過書面、網路，或親至本公司之客服中心申請調閱您的個人遊戲歷程，您必須提出與您身份證明文件相符之個人資料以供本公司查驗，並負擔新台幣貳佰元整之查詢費用。
我們在接獲您的查詢申請後，會提供您第一項所列的個人遊戲歷程，並於七日內以儲存媒介或書面、郵件方式提供資料。
十二、個人資料保護
關於個人資料之保護，依本公司隱私權政策及相關法令規定辦理。
十三、電磁紀錄
本服務之所有電磁紀錄屬本公司所有，本公司並應維持您相關電磁紀錄之完整。
您對於前項電磁紀錄有使用支配之權利。但不包括本遊戲服務範圍外之移轉、收益行為。
十四、連線品質
本公司為維護本遊戲服務相關系統及軟硬體設備而預先規劃暫停本遊戲服務之全部或一部時，應於七日前於官網首頁、遊戲登入頁面或購買頁面公告。但因臨時性、急迫性或不可歸責於本公司之事由者，不在此限。
因可歸責本公司事由，致您不能連線使用本遊戲服務時，本公司應立即更正或修復。對於您於無法使用期間遭扣除遊戲費用或遊戲內商品，本公司將返還遊戲費用或商品，無法返還時將提供您其他合理之補償。
十五、企業經營者及消費者責任
本公司應依本契約之規定負有於提供本服務時，維護其自身電腦系統，符合當時科技或專業水準可合理期待之安全性。
電腦系統或電磁紀錄受到破壞，或電腦系統運作異常時，本公司應於採取合理之措施後儘速予以回復。
若本公司違反前二項規定或因遊戲程式的漏洞使您遭受損害，本公司將依您受損害情形負損害賠償責任。但本公司能證明其無過失者，得減輕其賠償責任。
本公司電腦系統發生第二項所稱情況時，於完成修復並正常運作之前，本公司不會向您收取費用。
若您因共用帳號、委託他人付費購買點數衍生與第三人間之糾紛，本公司得不予協助處理。
十六、遊戲管理規章
為確保遊戲進行之秩序，本公司會訂立合理公平之遊戲管理規章或遊戲規則，您應遵守本公司公告之遊戲管理規章或遊戲規則。
遊戲管理規則之變更應依第十九條之程序為之。
遊戲管理規章有下列情形之一者，其規定無效：
(1) 抵觸本契約之規定。
(2) 剝奪或限制您之契約上權利。但本公司依本契約第十七條之規定處理者，不在此限。
十七、違反遊戲管理規章之處理
除本契約另有規定外，有事實足證您於本遊戲服務中違反遊戲管理規章時，我們會在官網首頁、遊戲登入頁面或購買頁面公告，並依您登錄之通訊資料通知您。
如果您是第一次違反遊戲管理規章，本公司將通知您於一定期間內改善。若經本公司通知改善而未改善者，本公司得依遊戲管理規章，按其情節輕重限制您之遊戲使用權利。如您因同一事由再次違反遊戲管理規章時，本公司得立即依遊戲管理規章限制您進行遊戲之權利。
本公司依遊戲管理規章限制您進行遊戲之權利，每次不得超過7日。
十八、申訴權利
若您不滿意本公司提供之連線品質、遊戲管理、費用計費、其他相關之服務品質，或對本公司依遊戲管理規章之處置不服時，得於收到通知之翌日起7日內至本公司之客服中心或以電子郵件或書面提出申訴，本公司會於接獲申訴後，於15日內回覆您處理的結果。
本公司24小時客服中心資訊如下：
傳真電話：(02) 2792-2822
若您有反映第三人利用外掛程式或其他影響遊戲公平性之申訴，本公司將依第一項規定辦理。
十九、契約之變更
本公司修改本契約時，應於官網首頁、遊戲登入頁面或購買頁面公告之，並依您登錄之通訊資料通知您。
若本公司未依前項進行公告及通知者，其契約之變更無效。
於第一項通知到達後15日內：
(1) 若您未為反對之表示者，本公司將依契約變更後的內容繼續提供本服務。
(2) 若您為反對之表示者，依終止契約的方式處理。
二十、契約之終止及退費
您得隨時以書面或電子郵件通知本公司終止本契約。
若您逾1年期間未登入使用本服務，經本公司通知您應於15日內登入，屆期仍未登入，則本公司得終止本契約。
若您有下列重大情事之一者，本公司得依您登錄之通訊資料通知您後，得立即終止本契約：
(1) 利用任何系統或工具對本公司電腦系統之惡意攻擊或破壞。
(2) 利用外掛程式、病毒程式、遊戲程式漏洞或其他違反遊戲常態設定或公平合理之方式進行遊戲。
(3) 以冒名、詐騙或其他虛偽不正等方式付費購買點數或遊戲內商品。
(4) 因同一事由違反遊戲管理規章達3次以上，經依第17條第2項通知改善而未改善者。
(5) 經司法機關查獲從事任何不法之行為。
若本公司對前項事實認定產生錯誤或無法舉證時，本公司應對所造成您的損害部分負賠償責任。
本契約終止時，本公司於扣除必要成本及贈送之點數後，應於30日內以現金、信用卡、匯票或掛號寄發支票方式退還您未使用之付費購買之點數或遊戲費用，或依雙方同意之方式處理前述點數或費用。
二十一、停止營運
若本公司因停止本服務的營運而終止本契約，應於終止前30日公告於官網首頁、遊戲登入頁面或購買頁面；若您於註冊帳號時已登錄通訊資料者，並依您登錄之通訊資料通知您。
本公司未依前項期間公告並通知者，除應退還您未使用之付費購買點數或遊戲費用且不得扣除必要成本外，並應提供您其他合理之補償。
二十二、智慧財產權
本服務相關之所有著作及資料，其著作權、專利權、商標權、營業秘密、其他智慧財產權、所有權或其他權利，均為本公司或其權利人所有，除事先經本公司或其權利人之合法授權外，您不得擅自重製、傳輸、改作、編輯或以其他任何形式、基於任何目的加以使用，否則應負所有法律責任。
您同意其投稿、傳輸予本公司服務之著作等所有內容（包括但不限於影音、文字、圖片等，以下簡稱「作品」）無償授權給本公司不限地區進行散布、刊登宣傳、重製、公開傳輸、公開上映、編輯、改作或以其他形式加以使用或利用，且您保證作品為其所創作，依法擁有完整且合法權利、無侵害他人之著作權、商標權及其他智慧財產權等法律權利，若作品有侵害他人之任何權利時，您須承擔全部法律責任並承擔全部損害與賠償責任。
二十三、準據法與管轄法院
本契約與各線上遊戲之遊戲管理規範、遊戲規則之解釋及適用、以及您因使用本服務而與本公司間所生之權利義務關係，雙方同意以臺灣法律為準據法。
因本合約所生糾紛，若有訴訟必要，您同意以臺中地方法院作為第一審管轄法院。前述約定不排除消費者保護法第47條及民事訴訟法第28條第2項、第436條之9規定之適用。
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